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Wir haben einen wichtigen Meilenstein in Bezug auf unser Qualitätsmanagementsystem erreicht, indem wir in diesem Jahr ISO 9001: 2015 in unserer Organisation eingeführt haben. Unser Ziel bei dieser Weiterentwicklung ist, die Zufriedenheit unserer Kunden – sprich: Ihre Zufriedenheit – konsequent zu steigern. Neben der Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen umfasst unser System jetzt einen Prozess zur…